相談・依頼について


制作・内容について


納期・引き渡しについて


支払いについて


契約・利用について


使用する素材について


対応できないご依頼について


まだ内容が固まっていなくても相談できますか?

はい、問題ありません。
「何を作ればいいか分からない」「費用感だけ知りたい」といった段階からのご相談も歓迎しています。
目的整理から一緒にお手伝いします。

相談したら必ず依頼しないといけませんか?まだ内容が固まっていなくても相談できますか?

いいえ、その必要はありません。
ご相談内容によっては、当方からお断りさせていただく場合や、
ご希望に沿えないと正直にお伝えすることもあります。
無理にご依頼をおすすめすることはありませんので、ご安心ください。

匿名での相談・依頼は可能ですか?

はい、可能です。
匿名で活動されているVtuber・クリエイター様にも安心してご利用いただけるよう、
ご相談から納品まで「完全匿名」での対応を行っています。

匿名の場合、どのような連絡手段が使えますか?

以下の方法からお選びいただけます。

  • メール(匿名アドレス可)
  • Discord(アカウント名のみでOK)
  • Instagram
  • X(旧Twitter)のDM
  • Chatwork

活動名・ハンドルネームでのやり取りが可能です。
本名や住所をお伺いすることはありません。

どんな動画をお願いできますか?

SNS向け動画を中心に、
企画構成・編集・字幕・BGM挿入など、動画制作全般に対応しています。
具体的な内容は、ご相談内容をもとにご提案します。

SNSに特化した編集とは何が違いますか?

Instagram・TikTok・YouTube Shortsなど、
媒体ごとの特性を前提に編集する点が大きな違いです。
冒頭3秒・テンポ・尺・見せ方を意識した構成を行います。

修正は何回まで対応してもらえますか?

納品前の確認段階において、原則2回まで無償で修正対応します。
当初の合意内容を大きく超える修正については、
別途ご相談・お見積りとなる場合があります。
なお、3回目以降の修正については、1回につき2,200円(税込)を申し受けます。

納品までどれくらいかかりますか?

素材の受取りおよびお支払い完了後に制作を開始します。
完成尺や作業量によって多少前後しますが、

  • 短い動画の場合:数日以内
  • 長い動画の場合でも:原則2週間以内

を目安に納品しています。
正確なスケジュールは事前にご案内します。

対応している支払い方法を教えてください。

以下のお支払い方法に対応しています。

  • 銀行振込
  • Pay-easy(ペイジー)
  • クレジットカード決済
  • コンビニ決済
  • PayPay

※PayPayは匿名でのお取引が可能です。

支払いのタイミングはいつですか?

原則として、制作開始前にお支払いをお願いしています。
案件内容や継続案件の場合は、個別にご相談可能です。

PayPay・楽天ペイを使うと個人情報は伝わりますか?

いいえ、伝わりません。
これらの決済方法をご利用の場合、
お名前・住所などの個人情報が当方に共有されることは一切ありません。

途中でキャンセルすることはできますか?

恐れ入りますが、
制作開始後の途中キャンセルはお受けしていません。
その分、事前のご相談・すり合わせを大切にしています。

制作開始後に返金はありますか?

制作開始後は、利用者都合による返金には対応していません。
あらかじめご了承のうえ、お申込みください。

制作した動画の著作権はどうなりますか?

本サービスにより制作・編集した動画の著作権は、
納品およびお支払い完了後、すべて依頼者様に譲渡されます。

そのため、
利用目的・利用期間・利用媒体に制限なく、
SNS投稿、広告利用、再編集、二次利用などを
自由に行っていただくことが可能です。

また、当方は成果物に関して
著作者人格権を行使しませんので、安心してご利用ください。

制作した動画を実績やポートフォリオとして掲載されることはありますか?

原則として、当方の実績紹介・ポートフォリオ・営業活動の目的に限り、
制作した動画を掲載させていただく場合があります。

掲載を希望されない場合は、
ご依頼時にその旨をお知らせいただくことで対応可能です。
その場合、別途料金を頂戴しています。

※匿名で活動されているVtuber・クリエイター様については、
活動スタイルに配慮した対応を行います。

地方からの依頼でも問題ありませんか?

問題ありません。
大分県竹田市を拠点としていますが、
打ち合わせ・制作はすべてオンラインで完結可能です。

不安な点がある場合はどうすればいいですか?

お申込み前に、どんな小さなことでもご相談ください。
不安を解消したうえで進めることを大切にしています。

動画で使用する画像やBGM、効果音は用意する必要がありますか?

基本的に、画像・BGM・効果音などの素材は当方でご用意します。
著作権の心配がない素材のみを使用し、
無料素材だけでなく、必要に応じて有料の画像・音楽素材も使用しています。

作品の完成度を最優先に、
動画の内容や目的に合わせて最適な素材を選定します。

※ご自身で使用したい素材がある場合は、事前にご相談ください。

対応できないケースはありますか?

以下のような場合は、対応できない、またはお断りすることがあります。

  • 日本語以外でのやりとりが必要な場合
    または、動画内の言語が日本語以外の場合
  • 円滑なコミュニケーションが難しいと判断した場合
  • 編集プロジェクトファイル(Premiere Pro/After Effects等)の譲渡・販売

ここに載っていない内容についても、
お気軽にご相談ください。

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